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Berufsfeld

Vertrieb & Kundenservice

7.514 offene Stellen in diesem Berufsfeld, sortiert nach Eingangsdatum. Das Feld fasst die Funktionen zusammen, unter denen die Anzeigen ausgeschrieben sind.

Berufe im Feld

Was man hier arbeitet

Zu diesen Berufen gibt es eine Beschreibung samt Gehaltsangaben.

Verkäufer

Verkäufer beraten Kunden im Einzelhandel, kassieren, füllen Regale auf und halten die Verkaufsfläche in Ordnung. Der Beruf ist der schnellste Weg in den Handel und läuft überwiegend im Stehen und in Schichten.

Offene Stellen
475
Monatsbrutto
2.100 – 3.400 €

Verkäufer als Fachkraft / Quereinsteiger Frischetheke

Verkäufer an der Frischetheke bedienen Kunden an Fleisch-, Wurst-, Käse- und Fischtheken, bereiten Ware vor und halten die strengen Hygienevorgaben ein. Der Einstieg ist auch ohne Ausbildung im Lebensmittelhandwerk möglich.

Offene Stellen
363
Monatsbrutto
2.100 – 3.700 €

Verkäufer als Vertretung der Ersten Kraft

Verkäuferinnen und Verkäufer als Vertretung der Ersten Kraft arbeiten im Verkauf und übernehmen zusätzlich die Leitung der Filiale, wenn die Erste Kraft nicht da ist. Sie stehen an der Theke oder Kasse und tragen gleichzeitig Verantwortung für Personal, Ware und Kasse.

Offene Stellen
340
Monatsbrutto
2.200 – 3.800 €

Verkäufer Frischetheke

Verkäufer an der Frischetheke bedienen Kunden an Fleisch-, Wurst-, Käse- und Fischtheken im Lebensmitteleinzelhandel oder im Fachgeschäft. Sie schneiden, wiegen, verpacken Ware, beraten zu Zubereitung und halten Kühlung und Hygiene im Blick.

Offene Stellen
276
Monatsbrutto
2.100 – 3.800 €

BWL

BWL-Absolventinnen und Absolventen arbeiten in kaufmännischen Funktionen von Unternehmen: Controlling, Personal, Marketing, Einkauf, Vertrieb oder Finanzen. Das Studium ist keine Ausbildung für einen einzelnen Beruf, sondern für ein breites Feld an Verwaltungs- und Steuerungsaufgaben.

Offene Stellen
270
Monatsbrutto
2.900 – 11.000 €

im Verkauf

Beschäftigte im Verkauf beraten Kundschaft, kassieren und halten die Verkaufsfläche in Ordnung. Der Beruf ist im Einzelhandel weit verbreitet und bietet einen der schnellsten Einstiege ins Berufsleben.

Offene Stellen
186
Monatsbrutto
2.100 – 4.000 €

Sales Manager

Sales Manager gewinnen Neukunden, betreuen bestehende Kunden und verantworten Umsatzziele für ein Produkt oder ein Vertriebsgebiet. Die Arbeit wird an messbaren Zahlen bewertet.

Offene Stellen
108
Monatsbrutto
2.900 – 9.500 €

Erster Verkäufer / Erste Kraft

Erste Verkäufer, oft "Erste Kraft" genannt, arbeiten im Einzelhandel an der Schnittstelle zwischen Verkauf und Führung: Sie stehen selbst im Laden, übernehmen aber zusätzlich Kassenabrechnung, Warendisposition und die Vertretung der Filialleitung.

Offene Stellen
86
Monatsbrutto
2.500 – 4.000 €

Account Manager

Account Manager betreuen bestehende Geschäftskunden, entwickeln die Umsätze dieser Kunden weiter und sind erster Ansprechpartner bei Fragen zu Produkten, Verträgen und Preisen. Der Beruf verbindet Beratung, Verhandlung und viel Arbeit mit Zahlen und CRM-Systemen.

Offene Stellen
65
Monatsbrutto
2.800 – 8.500 €

Key Account Manager

Key Account Manager betreuen die wichtigsten Kunden eines Unternehmens: Sie verhandeln Jahresverträge, entwickeln die Geschäftsbeziehung weiter und koordinieren intern alles, was dieser Kunde braucht. Der Erfolg wird an Umsatz- und Margenzielen gemessen.

Offene Stellen
62
Monatsbrutto
3.600 – 11.000 €

Verkäufer / Fachberater in der

Verkäufer und Fachberater beraten Kunden zu Waren, verkaufen sie und halten die Verkaufsfläche in Ordnung. Der Beruf verbindet Warenkenntnis mit direktem Kundenkontakt, meist im Einzelhandel oder im Fachhandel.

Offene Stellen
51
Monatsbrutto
2.100 – 4.300 €

Vertriebsmitarbeiter im Außendienst

Vertriebsmitarbeiter im Außendienst besuchen Kunden vor Ort, beraten zu Produkten und schließen Verträge ab. Sie betreuen ein festes Gebiet, gewinnen Neukunden und arbeiten meist mit Umsatzzielen.

Offene Stellen
40
Monatsbrutto
2.800 – 8.000 €

Offene Stellen

7.514 Anzeigen, angezeigt 7.201 bis 7.220

Der Bestand im Feld

Was hier ausgeschrieben wird

Ausgezählt über die Anzeigen, die heute in diesem Feld stehen. Die Werte ändern sich mit jedem Abgleich und sind eine Momentaufnahme des eigenen Bestands, keine Arbeitsmarktstatistik.

Anzeigen im Feld
7.514
Homeoffice möglich
24 %
1.807 Anzeigen
Teilzeit möglich
27 %
2.013 Anzeigen

Häufigste Berufe

Häufigste Orte

Standorte dieses Feldes nach Zahl der Anzeigen
Ort Anzeigen
Berlin 339
Hamburg 304
München 144
Köln 127
Bremen 118
Düsseldorf 94
Hannover 87
Frankfurt am Main 85

Anstellungsarten

Verteilung der Anstellungsarten in diesem Feld
Art Anzeigen Anteil
Feste Anstellung 4.718 63 %
Ausbildung, Studium 1.133 15 %
Studentenjobs, Werkstudent 261 3 %
Befristeter Vertrag 153 2 %
Berufseinstieg/Trainee 80 1 %
Praktikum 41 1 %

Der Anteil bezieht sich auf alle Anzeigen des Feldes. Anzeigen ohne Angabe zur Anstellungsart bleiben unberücksichtigt, deshalb ergeben die Werte nicht hundert Prozent.

Über das Berufsfeld

Was hier gearbeitet wird

Das Feld hat zwei Pole. Der eine ist der Einzelhandel: Ein Verkäufer räumt Ware ein, kassiert, berät, kontrolliert Frische und Mindesthaltbarkeit, übernimmt als Vertretung der ersten Kraft die Filiale und bedient die Theke. Der andere Pol ist der Vertrieb im engeren Sinn: Account Management, Key Account, Vertriebsinnendienst, Außendienst, dazu der Kundenservice in Telefonie und Korrespondenz.

Die Tätigkeiten sind unterschiedlich, die gemeinsame Klammer ist der Kontakt mit Menschen, die etwas wollen oder sich beschweren. Im Innendienst heißt das Angebote kalkulieren, Aufträge erfassen, Liefertermine klären; im Außendienst Termine beim Kunden, Bestandskundenpflege und Neugeschäft; im Service Reklamationen, Retouren und Vertragsfragen.

Der Weg hinein

Der Einzelhandel ist eines der offensten Felder überhaupt. Die Ausbildung zum Verkäufer dauert zwei Jahre, die zum Kaufmann im Einzelhandel drei; zugleich werden Quereinsteiger regelmäßig eingestellt und eingearbeitet, gerade für Bedientheke, Kasse und Nachtfüllung. Auch im Vertrieb finden sich ausdrücklich Anzeigen für Quereinsteiger.

Das ist eine echte Chance und zugleich der Punkt, an dem genau hingesehen werden sollte. Prüfen Sie bei jeder Vertriebsanzeige drei Dinge: ob es sich um eine Anstellung oder um freie Mitarbeit auf Provisionsbasis handelt, wie hoch der feste Anteil der Vergütung ist und woraus der variable Teil berechnet wird. Formulierungen über unbegrenzte Verdienstmöglichkeiten sagen über den festen Anteil nichts aus. Für die Vorbereitung auf dieses Gespräch: Gehalt verhandeln.

Für gehobene Rollen – Key Account, Vertriebsleitung, technischer Vertrieb – wird meist ein kaufmännischer oder fachlicher Abschluss erwartet, ergänzt um nachweisbare Abschlüsse im Wortsinn.

Wie die Arbeit aussieht

Im Einzelhandel: Samstagsarbeit ist die Regel, Schichten am frühen Morgen oder bis Ladenschluss ebenso, und die Arbeit findet im Stehen statt. Teilzeit ist verbreitet, was für manche der Grund ist, hier zu arbeiten, und für andere ein Nachteil, weil eine volle Stelle schwerer zu bekommen ist.

Im Außendienst: viel unterwegs, eigenverantwortliche Tageseinteilung, dafür Zielvorgaben, die monatlich gemessen werden. Der Anteil der Anzeigen mit Homeoffice-Angabe ist in diesem Feld überraschend hoch – er stammt überwiegend aus Innendienst und Außendienst, nicht aus der Filiale. Die Kennzahl darüber mischt also zwei sehr verschiedene Arbeitswelten.

Der Druck durch Zielvereinbarungen gehört zur Ehrlichkeit dazu. Er ist in diesem Feld messbarer als anderswo, und er verschwindet nicht dadurch, dass man ihn Motivation nennt.

Was der Bestand zeigt

Die Berufstabelle über diesem Text wird von Verkaufsbezeichnungen angeführt, was das Gewicht des Einzelhandels zeigt. Zugleich ist der Anteil an Anzeigen ohne Angabe der Anstellungsart hier höher als in anderen Feldern – ein Grund mehr, in der einzelnen Ausschreibung nachzulesen.

Vor der Bewerbung

Im Verkauf zählt, was Sie an Kundenkontakt und Verantwortung schon getragen haben, nicht die Zahl der Stationen. Wie sich das darstellen lässt, steht in Der Lebenslauf.

Fragen Sie im Gespräch außerdem, wie lange die Einarbeitung dauert und ob die Zielvorgaben in dieser Zeit bereits gelten. Wo variable Vergütung ab dem ersten Monat voll zählt, tragen Sie das Risiko der Einarbeitung selbst – ein Punkt, der sich vor der Unterschrift regeln lässt und danach nicht mehr.

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