Zum Inhalt springen
Vertrieb & Kundenservice

Sales Manager

Sales Manager gewinnen Neukunden, betreuen bestehende Kunden und verantworten Umsatzziele für ein Produkt oder ein Vertriebsgebiet. Die Arbeit wird an messbaren Zahlen bewertet.

92 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.

Gehalt

Was man als Sales Manager verdient

Monats- und Jahresbrutto nach Erfahrungsstufe, bundesweit
Erfahrung Von Median Bis Jahresbrutto Verhältnis
Berufseinstieg 2.900 € 3.500 € 4.300 € 42.000 €
Mit Berufserfahrung 3.800 € 4.800 € 6.200 € 57.600 €
Mit langjähriger Erfahrung 5.000 € 6.500 € 9.500 € 78.000 €

Sales-Gehälter bestehen fast immer aus Fixum und variablem Anteil, der je nach Modell 10 bis 40 Prozent des Jahreseinkommens ausmacht - die genannten Werte verstehen sich als Zielgehalt bei erreichtem Umsatzziel. Am stärksten wirken Branche und Auftragsgröße: Software, Pharma und Industriegüter zahlen deutlich über Handel und einfachen Dienstleistungen, ein Tarifvertrag greift meist nur in tarifgebundenen Industrieunternehmen.

Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.

Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.

Gehalt nach Bundesland

Das Berufsbild

Was macht ein Sales Manager?

Sales Manager verkaufen Produkte oder Dienstleistungen an Unternehmen oder Endkunden und tragen dabei Verantwortung für ein Umsatzziel. Der Alltag besteht aus Telefonaten und Videocalls mit Interessenten, Terminen beim Kunden, Angebotserstellung, Preis- und Vertragsverhandlungen sowie der Pflege der Kundendaten im CRM-System. Wer im B2B-Vertrieb arbeitet, begleitet Kaufentscheidungen, die sich über Monate ziehen und an denen mehrere Personen beim Kunden beteiligt sind: Fachabteilung, Einkauf, Geschäftsführung.

Ein großer Teil der Tätigkeit ist Vorarbeit, die nicht nach Verkauf aussieht. Märkte und Wettbewerber beobachten, Zielkundenlisten aufbauen, Kaltakquise, Messen besuchen, Bedarfe erfragen, technische Rückfragen mit der Fachabteilung klären. Hinzu kommt Berichtswesen: Forecast, Pipeline-Pflege, Abweichungsanalysen für die Vertriebsleitung. In größeren Organisationen arbeiten Sales Manager eng mit Marketing, Innendienst, Produktmanagement und Customer Success zusammen.

Wie wird man Sales Manager?

Es gibt keinen geschützten Ausbildungsweg. Verbreitet ist ein Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem Fach, das zur verkauften Branche passt - bei technischen Gütern zählt Produktverständnis oft mehr als ein kaufmännischer Abschluss. Der zweite übliche Weg führt über eine kaufmännische Ausbildung, etwa Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine Branchenausbildung, mit anschließendem Wechsel in den Außendienst.

Der Quereinstieg ist in kaum einem Bürojob so gängig wie hier. Wer nachweislich verkaufen kann, wird eingestellt - auch aus Handwerk, Gastronomie, Einzelhandel oder nach einer Familienphase. Häufig beginnt man im Vertriebsinnendienst oder als Sales Development Representative mit Terminvereinbarung, arbeitet sich in Produkt und Markt ein und übernimmt später eigene Kunden. Weiterbildungen wie Fachwirt Vertrieb oder Zertifikate zu Verhandlungsführung ergänzen, ersetzen aber keine Ergebnisse.

Was der Beruf verlangt

Die Leistung ist sichtbar und wird monatlich oder quartalsweise gemessen. Wer das Ziel verfehlt, muss das erklären; wer es mehrfach verfehlt, verliert die Stelle. Ein variabler Gehaltsanteil bedeutet, dass ein schlechtes Quartal auch das Einkommen trifft. Absagen gehören zum Normalfall, und der Anteil erfolgloser Kontakte ist bei Kaltakquise hoch. Belastbarkeit gegen Ablehnung ist keine Zusatzqualifikation, sondern Grundbedingung.

Im Außendienst kommen Reisetage, Autobahnstunden und Hotelübernachtungen hinzu, im internationalen Vertrieb Flüge und Zeitzonen. Kundentermine richten sich nach dem Kunden, nicht nach dem eigenen Kalender, weshalb Abendveranstaltungen und Messen an Wochenenden vorkommen. Die Vereinbarkeit mit Familie hängt stark vom Gebiet ab: Ein regionales Gebiet oder eine Inside-Sales-Rolle lässt sich planen, ein bundesweites kaum. Gute Sales Manager hören mehr zu als sie reden - der Beruf verlangt Interesse an den Problemen anderer, nicht Redegewandtheit allein.

Aussichten

Vertriebsstellen werden dauerhaft und in nahezu allen Branchen gesucht, weil die Fluktuation hoch ist und Umsatzverantwortung schwer zu ersetzen. Besonders stabil ist die Nachfrage bei erklärungsbedürftigen technischen Produkten, Software und Industriegütern. Entwicklungswege führen zum Key Account Manager mit wenigen großen Kunden, zur Team- oder Regionalleitung, zum Head of Sales oder in Richtung Produktmanagement und Business Development. Digitale Vertriebswege verlagern einen Teil der Arbeit ins Remote-Gespräch, ersetzen den persönlichen Kontakt bei großen Abschlüssen aber nicht.

Aufgaben

  • Neukunden identifizieren und telefonisch oder per E-Mail ansprechen
  • Kundenbedarf im Gespräch analysieren und Lösungen vorschlagen
  • Angebote kalkulieren und Preise sowie Verträge verhandeln
  • Bestandskunden betreuen und Folgeaufträge sichern
  • Pipeline und Kundendaten im CRM-System pflegen
  • Umsatzforecast erstellen und an die Vertriebsleitung berichten
  • Messen, Kundenveranstaltungen und Produktschulungen begleiten
  • Markt- und Wettbewerbsbeobachtung für das eigene Gebiet

Voraussetzungen

  • Kaufmännische Ausbildung, Studium oder nachgewiesene Vertriebserfahrung
  • Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
  • Bereitschaft, an Umsatzzielen gemessen zu werden
  • Belastbarkeit gegenüber Absagen und Zieldruck
  • Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im Außendienst
  • Englischkenntnisse, im internationalen Vertrieb verhandlungssicher
  • Verständnis für das verkaufte Produkt, bei technischen Gütern auch technisches Grundwissen

Wo man arbeitet

  • Industrie- und Produktionsunternehmen
  • Software- und IT-Firmen
  • Groß- und Außenhandel
  • Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen
  • Pharma- und Medizintechnikbranche
  • Homeoffice und Kundenstandorte im Außendienst

Der Weg in den Beruf

Üblich ist ein Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem branchennahen Fach mit sechs bis sieben Semestern, alternativ eine dreijährige kaufmännische Ausbildung, etwa als Industriekaufmann oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement. Viele starten anschließend im Vertriebsinnendienst oder in der Neukundenansprache und übernehmen nach ein bis zwei Jahren eigene Kunden. Der Quereinstieg mit belegbarer Verkaufserfahrung ist verbreitet und wird von vielen Unternehmen aktiv angeboten.

Offene Stellen als Sales Manager

In der Suche fortsetzen

Verwandte Berufe

Account Executive

Account Executives verkaufen Produkte oder Dienstleistungen an Geschäftskunden und führen Interessenten vom ersten Gespräch bis zum unterschriebenen Vertrag. Sie arbeiten mit Umsatzzielen, die monatlich oder quartalsweise gemessen werden.

Offene Stellen
7
Monatsbrutto
3.000 – 11.000 €

Business Development Manager

Business Development Manager erschließen neue Geschäftsfelder, Märkte und Kundengruppen für ein Unternehmen. Sie analysieren Marktpotenziale, bauen Partnerschaften auf und begleiten neue Angebote von der Idee bis zum ersten Umsatz.

Offene Stellen
32
Monatsbrutto
3.400 – 11.000 €

Key Account Manager

Key Account Manager betreuen die wichtigsten Kunden eines Unternehmens: Sie verhandeln Jahresverträge, entwickeln die Geschäftsbeziehung weiter und koordinieren intern alles, was dieser Kunde braucht. Der Erfolg wird an Umsatz- und Margenzielen gemessen.

Offene Stellen
58
Monatsbrutto
3.600 – 11.000 €

Arbeitsplatz.de verwendet nur die Cookies, die für den Betrieb der Seite nötig sind. Kein Tracking, keine Werbenetzwerke, keine Auswertung Ihres Verhaltens. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Datenschutz