Was macht ein Consultant SAP SuccessFactors?
SAP SuccessFactors ist eine Cloud-Anwendung für Personalarbeit: Stammdaten, Recruiting, Zielvereinbarungen, Weiterbildung, Nachfolgeplanung, teilweise Entgeltabrechnung über angrenzende Module. Consultants richten diese Software bei Kunden ein. Am Anfang stehen Workshops, in denen Personalabteilungen ihre Prozesse schildern: Wie läuft ein Eintritt, wer genehmigt eine Versetzung, welche Felder braucht die Betriebsvereinbarung. Daraus entsteht ein Konzept, das anschließend im System umgesetzt wird - über Konfigurationstabellen, Rollen- und Berechtigungsmodelle, Workflows, XML-Vorlagen und Datenimporte.
Dazu kommen Testphasen mit den Fachbereichen, Schulungsunterlagen, die Migration von Altdaten aus SAP HCM oder Fremdsystemen und die Betreuung nach dem Produktivstart. Weil SAP zweimal jährlich Releases ausliefert, prüfen Consultants regelmäßig, welche Neuerungen für ihre Kunden relevant sind. Ein großer Teil der Arbeit ist Kommunikation: zwischen Personalabteilung, Betriebsrat, IT und Entwicklern von Schnittstellen.
Wie wird man Consultant SAP SuccessFactors?
Einen geregelten Ausbildungsberuf gibt es nicht. Üblich ist ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit Personalschwerpunkt, Informatik oder Psychologie. Ebenso häufig sind Quereinsteiger: Menschen aus der Personalsachbearbeitung oder aus dem SAP-HCM-Umfeld, die den Wechsel in die Cloud-Module vollziehen, oder Fachinformatiker mit Beratungsinteresse. Entscheidend sind die produktspezifischen SAP-Zertifikate, die je Modul erworben werden und regelmäßig durch Delta-Prüfungen aktuell gehalten werden müssen. Große Beratungshäuser stellen Berufseinsteiger ein und schulen sie in mehrmonatigen Programmen; kleinere Partner erwarten meist erste Projekterfahrung.
Was der Beruf verlangt
Projektgeschäft heißt Termindruck. Vor einem Go-Live wird länger gearbeitet, und Fehler im Berechtigungskonzept oder in der Abrechnungsschnittstelle fallen sofort auf. Reisetätigkeit ist verbreitet, auch wenn seit einigen Jahren viel remote läuft; Workshops finden weiterhin oft beim Kunden statt. Wer ungern präsentiert, moderiert oder mit skeptischen Fachbereichen diskutiert, wird in dieser Rolle nicht glücklich - technisches Können allein reicht nicht.
Belastend empfinden viele die Gleichzeitigkeit mehrerer Projekte und die Pflicht, Arbeitszeit abrechenbar zu halten. Dazu kommt der permanente Lernaufwand: Halbjährliche Releases, neue Module, wechselnde SAP-Strategien. Personaldaten sind besonders sensibel, deshalb sind Datenschutz und Mitbestimmung ständige Begleiter, was Projekte verlangsamt und Geduld erfordert.
Aussichten
Die Nachfrage ist hoch, weil viele Unternehmen ihre alten SAP-HCM-Systeme ersetzen müssen und die Wartung der klassischen Lösung ausläuft. Erfahrene Beraterinnen und Berater mit mehreren Modulzertifikaten und Referenzprojekten sind schwer zu finden, entsprechend gut ist die Verhandlungsposition. Entwicklungswege führen zur Modul- oder Teilprojektleitung, zum Lösungsarchitekten mit Blick auf die gesamte HR-Systemlandschaft, in den Vertrieb oder in die Selbstständigkeit als Freiberufler mit Tagessätzen. Ein Wechsel auf die Kundenseite ist ebenfalls üblich: als interner HR-IT-Verantwortlicher mit weniger Reisen und ruhigerem Takt.
