Was macht ein Anwendungstechniker?
Anwendungstechniker sorgen dafür, dass ein technisches Produkt beim Kunden tatsächlich funktioniert. Das kann eine Werkzeugmaschine sein, ein Klebstoff, ein Schmierstoff, eine Sensorreihe oder eine Softwarekomponente. Die Arbeit beginnt meist mit einer Anfrage aus dem Vertrieb: Ein Kunde hat ein Problem oder eine Anwendung, für die er eine Lösung sucht. Der Anwendungstechniker klärt die technischen Randbedingungen, wählt aus dem Produktprogramm eine passende Variante aus, führt Versuche im Labor oder Technikum durch und dokumentiert die Ergebnisse.
Ein großer Teil der Zeit geht in Erprobungen vor Ort. Dazu gehört, eine Anlage einzurichten, Parameter zu verändern, Messreihen aufzunehmen und mit den Instandhaltern des Kunden zu diskutieren, warum ein Prozess nicht stabil läuft. Hinzu kommen Schulungen für Bediener, das Verfassen von Anwendungsberichten und Datenblättern sowie die Rückmeldung an die eigene Entwicklungsabteilung, wenn ein Produkt in der Praxis an Grenzen stößt. Reklamationen landen häufig ebenfalls hier: Der Anwendungstechniker prüft, ob ein Fehler am Material, an der Verarbeitung oder an der Auslegung liegt.
Wie wird man Anwendungstechniker?
Es gibt keine Ausbildung mit diesem Namen. Üblich sind zwei Wege. Der erste führt über ein Studium in Maschinenbau, Elektrotechnik, Verfahrenstechnik, Chemie oder Kunststofftechnik, meist als Bachelor. Der zweite führt über eine gewerblich-technische Ausbildung, etwa als Industriemechaniker, Mechatroniker, Chemielaborant oder Verfahrensmechaniker, mit anschließender Weiterbildung zum Techniker oder Industriemeister. Beide Wege sind in der Praxis anerkannt; wer aus der Produktion kommt, hat oft den besseren Zugang zu den Leuten an der Maschine.
Quereinstiege aus dem Service oder aus der Fertigung sind verbreitet, wenn jemand ein Produkt über Jahre kennt. Erwartet werden fast immer Englisch, sicherer Umgang mit Messtechnik und die Bereitschaft, sich in Normen und Prüfvorschriften einzuarbeiten.
Was der Beruf verlangt
Reisetätigkeit ist der Hauptpunkt. Je nach Firma sind es einzelne Tage im Monat, bei international aufgestellten Herstellern auch die Hälfte der Arbeitszeit. Wer feste Abende zu Hause braucht, wird damit Schwierigkeiten haben. Beim Kunden herrscht oft Zeitdruck: Die Anlage steht, und alle warten auf ein Ergebnis. Anwendungstechniker sitzen dabei zwischen Vertrieb, Entwicklung und Kunde und müssen Erwartungen dämpfen können, die der Vertrieb geweckt hat.
Die Arbeit im Technikum oder in der Kundenhalle ist nicht sauber: Lärm, Öl, Stäube, Schutzausrüstung, Stehen und Knien gehören dazu. Gleichzeitig verlangt der Beruf saubere Dokumentation, weil Versuchsberichte oft Grundlage für Angebote und Haftungsfragen sind. Reguläre Bürozeiten sind der Normalfall, Überstunden vor Messen und bei Kundeneinsätzen ebenfalls.
Aussichten
Die Nachfrage ist stabil, weil Hersteller technischer Güter ihre Produkte kaum noch ohne Anwendungsunterstützung verkaufen können. Besonders gesucht sind Leute, die eine Werkstoff- oder Verfahrenskenntnis mit Vertriebsgeschick verbinden. Entwicklungswege führen in die Leitung einer Anwendungstechnik, ins Produktmanagement, in den technischen Vertrieb mit Umsatzverantwortung oder zurück in die Entwicklung. Wer international unterwegs ist, kann Regionalverantwortung übernehmen. Konjunkturelle Schwankungen im Maschinen- und Automobilbau wirken sich auf die Stellenzahl aus.
