Was macht ein Product Compliance Manager?
Product Compliance Manager prüfen, ob ein Produkt in einem bestimmten Markt verkauft werden darf. Dazu gehört die Frage, welche Regeln überhaupt gelten: die Produktsicherheitsverordnung, die Chemikalienverordnung REACH, die RoHS-Richtlinie für Elektrogeräte, die Maschinenverordnung, das Elektro- und Elektronikgerätegesetz, das Verpackungsgesetz oder je nach Branche die Medizinprodukte- oder Spielzeugregeln. Im Arbeitsalltag werten sie Prüfberichte von Laboren aus, fordern Konformitätserklärungen und Stofflisten bei Lieferanten an, kontrollieren Etiketten, Warnhinweise und Bedienungsanleitungen und stellen technische Dokumentationen für die CE-Kennzeichnung zusammen. Sie registrieren Produkte bei Behörden und Rücknahmesystemen, verfolgen neue Gesetze und erklären Einkauf, Entwicklung und Vertrieb, was sich dadurch ändert. Kommt es zu einer Beanstandung durch die Marktüberwachung oder zu einem Rückruf, koordinieren sie die Reaktion. Ein großer Teil der Arbeit findet am Schreibtisch statt, in E-Mails, Tabellen und Abstimmungsrunden, oft auf Englisch.
Wie wird man Product Compliance Manager?
Eine geregelte Ausbildung gibt es nicht. Die meisten haben ein Studium in einem technischen oder naturwissenschaftlichen Fach, etwa Ingenieurwesen, Chemie, Elektrotechnik, Verfahrenstechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen. Juristinnen und Juristen mit Schwerpunkt Produkt- oder Umweltrecht finden ebenfalls den Weg in den Beruf, ebenso Menschen mit kaufmännischem Hintergrund, die im Einkauf oder Qualitätsmanagement Erfahrung gesammelt haben. Häufig ist der Einstieg ein Quereinstieg aus der Qualitätssicherung, dem Produktmanagement oder einem Prüflabor. Weiterbildungen etwa zum Compliance-Beauftragten, zum Qualitätsmanagementbeauftragten oder zu einzelnen Regelwerken wie REACH werden von Kammern, TÜV-Gesellschaften und privaten Anbietern angeboten und sind in Stellenanzeigen gern gesehen, aber selten Pflicht.
Was der Beruf verlangt
Die Arbeit verlangt Genauigkeit und Geduld mit trockenen Gesetzestexten, Normen und Übergangsfristen. Die Regeln ändern sich ständig, und wer nicht laufend nachliest, ist schnell nicht mehr auf dem aktuellen Stand. Belastend ist oft die Rolle zwischen den Stühlen: Einkauf und Vertrieb wollen Produkte schnell auf den Markt bringen, Compliance muss im Zweifel bremsen und sich damit unbeliebt machen. Lieferanten, besonders in Asien, liefern Unterlagen unvollständig oder verspätet, das Nachhaken kostet Zeit. Die Arbeitszeiten sind überwiegend regulär im Büro, Homeoffice ist verbreitet. Vor Messen, Produktstarts oder bei Rückrufen kann es aber eng werden, und bei Behördenanfragen liegt die Verantwortung spürbar bei der Person, die die Unterlagen freigegeben hat. Gelegentlich stehen Reisen zu Lieferanten oder Prüfstellen an.
Aussichten
Die Nachfrage ist gut und wächst. Die EU hat in den letzten Jahren zahlreiche neue Vorgaben beschlossen, etwa zur allgemeinen Produktsicherheit, zu Batterien, zur Ökodesign-Verordnung und zum digitalen Produktpass. Besonders Online-Händler und Marktplatzanbieter, die Waren aus Nicht-EU-Ländern verkaufen, suchen Fachleute. Wer sich auf ein Regelwerk oder eine Branche spezialisiert, etwa Medizinprodukte, Chemikalien oder Elektronik, ist gefragt. Entwicklungswege führen zur Leitung einer Compliance- oder Regulatory-Affairs-Abteilung, in die Beratung oder zu Prüf- und Zertifizierungsstellen. Auch eine selbstständige Tätigkeit als externer Berater für kleinere Hersteller und Importeure ist möglich.
