Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) – D2C Webshop Maier Sports & GONSO

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) – D2C Webshop Maier Sports & GONSO

Gemeinsam machen wir Outdoor erlebbar

Maier Sports und GONSO stehen für hochwertige Outdoor- und Bike-Bekleidung, authentische Markenwerte und echte Leidenschaft für Bewegung in der Natur.

Wir treten mit unseren eigenen Onlineshops auch direkt mit Endkund*innen in Kontakt (Direct-to-Consumer). Dafür suchen wir Menschen wie dich, die Lust haben, diesen Bereich aktiv mitzugestalten und gemeinsam mit uns ein herausragendes Serviceerlebnis für unsere Kund*innen zu schaffen.

Deine Mission

Du wirst Teil unseres Customer-Service-Teams (D2C) und bist eine der ersten direkten Ansprechpartner*in für unsere Outdoor-Community.

Mit Empathie, Lösungsorientierung und Freude an Kommunikation unterstützt du unsere Kund*innen bei allen Fragen rund um Produkte, Bestellungen oder Reklamationen – und hilfst dabei, einen exzellenten Service für unsere Marken auf- und auszubauen.