Head of Customer Service international (m/w/d)

tectake ist ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten und stetig wachsenden Produktsortiment rund um Wohnen, Haushalt, Freizeit und Hobby. Durch kontinuierliche Optimierungen setzen wir unsere erfolgreiche Entwicklung sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene fort.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Höchberg oder Igersheim einen engagierten Head of Customer Service international (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung unseres internationalen Kundenservice, harmonisierst Prozesse über Ländergrenzen hinweg und treibst die Digitalisierung sowie Automatisierung unserer Serviceorganisation maßgeblich voran. Gemeinsam mit den Fachbereichen schaffst du ein herausragendes Kundenerlebnis und setzt neue Standards für effiziente und skalierbare Serviceprozesse.